赵先生
大堂经理
2024.11.22更新
34岁|
大专|
10年以上经验
单位名称:北京大红门国际会展中心,担任职位:康乐部主管,工作时间:2011-08-05--2016-10-05,工作描述:1. 全面负责康乐工作。
2. 竭力健全本部们的规章制度并督促其执行,组织、领导员工保证本部门各项康乐设施的正常运
转。
3. 制定本部门的经营策略、工作计划,监督实行该计划,努力增加营业收入有效管理部门所有财物
设施,进行成本控制。保证完成酒店下达的各项管理指标。
4. 制定设施的检查、维修制度提高设备的利用率和完好率。
5. 监督、领导员工工作,建立以客人为中心的服务体系,包括优质服务、妥善处理宾客投诉,建立
良好的宾客关系。
6. 完成上级交办的其他任务。,单位名称:呼和浩特市巨华酒店,担任职位:酒店经理,工作时间:2017-02-05--2018-02-05,工作描述:根据公司的近期和远期的目标、财务预算,制定高效的销售计划,提出产品价格政策。保持与客户的良好关系,维护客户管理,定期组织市场调研,分析市场特点和发展趋势。负责接待和询问等工作,督导员工为客人提供高效优质的服务;负责客人的投诉;负责掌管每日及次日的客房和康乐的状态;实时申领物品;完成上级交办的其他任务。,单位名称:石家庄恒大城物业会所,担任职位:会所经营部经理,工作时间:2018-03-05--2021-03-05,工作描述:1.负责接待和管理工作
2.督导下属部门委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
3.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
4.督导各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对各项工作实施全面监管;有效贯彻、落实并完成部门制定的每月工作计划。
,单位名称:石家庄翠屏山迎宾馆,担任职位:经营部副经理-店助,工作时间:2022-03-05--2024-06-05,工作描述:身为经营部经理,任职期间负责公司在本地区的宣传工作,包括制订并实施营销计划,广告宣传计划,培
训,培养公司市场人员。在职期间,公司销售额增长35%。,