李女士
迎宾/接待
2025.01.16更新
23岁|
长寿街道|
大专|
1年以下经验
单位名称:姐弟俩土豆粉,担任职位:店长,工作时间:2023-08-20--2024-05-20,工作描述:1.日常运营:监督店铺的开业和闭店流程,管理库存,包括食材、饮料和餐具等,确保充足的供应。
2.员工管理:安排员工的工作时间表,确保店铺在高峰时段有足够的人手,定期组织员工培训,提升员工的专业技能和服务水平。
3.财务处理:审核和分析财务报表,识别成本节约的机会,管理现金流,确保店铺的财务稳健。
4.客户服务:亲自接待重要客户,提供优质的个性化服务,收集客户反馈,及时调整服务和产品以满足客户需求。
5.安全与卫生:定期检查店铺的消防设备、电器设备等,确保安全无隐患,监督厨房和餐厅的卫生状况,确保符合卫生标准。
6.市场营销:与市场部门合作,制定并执行促销计划,
利用社交媒体平台与顾客互动,增强品牌忠诚度。,单位名称:河北泰洋健康管理咨询有限公司裕华中西医结合诊所,担任职位:护士,工作时间:2023-06-20--2023-08-20,工作描述:
1.话执行医生开具的医嘱,如给药、更换伤口敷料、采集样本等,定期监测患者的生命体征,包括体温、血压、心率等,并记录于病历中
2.病情观察与报告:密切观察患者的病情变化,及时发现并报告给医生,记录患者的症状变化、治疗反应及心理状态
3.健康教育与咨询:向患者及家属提供疾病预防、治疗及康复的相关知识,增强其自我管理能力
4.协调与沟通:作为患者与医生之间的桥梁,准确传达双方的信息,与其他医护人员合作,共同制定
5.文档管理与质量控制:维护患者病历的准确性和完整性,单位名称:欢朋假日酒店,担任职位:前台,工作时间:2024-05-15--至 今,工作描述:1. 接待宾客
2. 负责为宾客办理入住手续,包括核实预订信息、收集必要的个人资料、分配房间、提供房间钥匙或门禁卡,以及介绍酒店设施和服务等
3. 在宾客退房时,协助办理退房手续,如检查房间状态、结算费用、处理押金退还等
4. 需准确记录宾客的需求和特殊要求,并及时传达给相关部门,确保宾客需求得到满足
5. 遇到宾客投诉或问题时,前台需耐心倾听,迅速响应,采取有效措施解决问题,维护酒店的良好形象和客户满意度
6. 介绍并推广酒店的额外服务、设施或促销活动
7. 保持前台区域的整洁、有序,确保工作环境舒适,体现酒店的专业形象
8. 处理与宾客相关的财务事务,包括收银、发票开具、信用卡交易等,确保所有财务操作符合酒店政策及法律法规
9. 执行酒店的安全与卫生政策,确保宾客信息的安全,单位名称:河北医科大学第一医院,担任职位:实习护士,工作时间:2022-06-15--2023-06-20,工作描述:轮转科室有妇产科、呼吸内科、神经内科、泌尿外科、急诊、icu、手术室等科室。
经过一年的临床实践,已具备较为扎实的专业基础知识和临床经验,整体素质有了提高。培养了敏锐的观察力、正确的判断力、独立完成工作的能力,以及严谨踏实的工作态度。学会用细心爱心耐心责任心对待患者,适应了整体护理的发展需要。,