工作经历
1.在全国18个试点综合获得第五名,环渤海3个项目获得第一名 目前负责企业微信、 一应欧拉(物业工单系统)在项目的推行和使用,包括权限开通,后台导出,跟进关单率以及工单周报月报分析做复盘计划提升满意度
2.组织调配部门的日常工作安排;拟定工作计划并负责组织实施,检查计划执行情况;
3、汇总收集整理部门触点问题,形成报告进行复盘;
4、协调处理施工方、地产项目、物业三方在工程施工中存在的各类问题;
5、实施客户意见调查及回访工作;
6、评定客户投诉的有效性,跟踪处理各类投诉工单;
7.2022.10.1任天津二城区社会山南苑项目综合岗,负责项目员工考勤结算、物料采
购、能耗支出、多经收入,合同签订流程发起等工作。
8.负责公司银行账户的管理及对账工作,银行单据的打印、对账单的扫描等;
9.负责员工报销及商品采购的核销和支付;
10.完成上级交代的其他工作任务