客服：每天负责接听客户的来电查询物流信息及处理客户反馈的问题，负责协助做好客户的来访接待工作，负责开单，贴标，及时做好发货信息，帮助客户查询货物信息 账务员：负责寄件人的寄件物品打包及运费的收入支出对账。 每月发放快递员工资及制作考勤，公司每月利润。与客户进行核对当月业务往来的发生的全部数据，跟每个客户直接往来账的月末结算。处理物件丢失仲裁事件，统计仲裁费用账单，认真完成公司对其相应岗位制定的目标任务。