衡水桃城区喆啡酒店
酒店前台
1、受理客房的预定工作，将客人的订房信息录入电脑，每日核查当日及次日抵达酒店的客人预订信息；
2、为客人办理入住登记；
3、保管和发放房卡钥匙；


衡水桃城丽枫酒店 酒店前台
1、负责保持酒店前台的卫生清洁；
2、酒店各类设备设施的维修报备并及时提供给相关人员进行解决；
3、统计客人退订房间的信息，掌握酒店可提供的客房数量，认真细致地做好交接班工作。

大专 石家庄信息工程职业学院学院 应届毕业生 已有初级会计师证 计算机二级证
文艺部部长 管理统筹校文艺部10人及联络8个院文艺部，负责招聘干事总计30余人，组织文艺部学生会成员的纳新和筛选，策划河北艺术学院大型文艺活动5场，参加人数涉及1000余人，被大学城多个高校文艺部借鉴

每年寒暑假都会去当酒店前台
客户接待：熟悉掌握酒店各类型客房特点及价格，负责受理电话、互联网等不同形式的客房预定，以及前台客户接待、咨询事宜，日均接待客户10+；客房服务：灵活处理团队及散客增、减房间及房价问题，确保提供优质服务，客户满意度98%；数据处理：及时录入客户资料，做好预订单等做好各类报表打印及统计工作，正确率95%；其它事务：包括但不限于卫生管理、物品整理、维修排查、紧急客情处理等；熟练掌握 word,excel,ppt 等各种办公软件